為進一步提升志願工作人員的服務水平和職業素養，規範儀容儀表，提高禮儀素養，增強服務意識和服務能力，盡善盡美地做好禮儀接待等相關工作，展現bevictor伟德官网志願者的良好服務形象，2020年12月18日，我院面向全體志願者舉辦了2020年度服務禮儀專項培訓，對全校服務崗位工作人員進行了禮儀的相關培訓。
本次培訓特别邀請bevictor伟德官网空乘專業李倩老師，為全體志願工作人員作出詳細講解。李老師詳細介紹規範的禮儀和具體的分解動作實訓，從儀容、儀表、儀态等方面塑造工作人員良好服務形象。
通過規範優雅站姿、坐姿、提升志願工作人員氣質，運用生動精彩的舉例讓志願工作人員掌握優質服務及溝通的重要性和技巧，在志願服務過程中通過良好的外在形象和規範得體的言行舉止展現良好的服務禮儀，以最恰當的方式表達對他人的尊重，為參與者提供更加優質的服務。
能夠擔任志願者一職，志願者們一緻表示不僅從思想意識上對本職工作有了全新的認識及更高的要求，而且決心在以後的工作中面對服務對象更加注意言行舉止，通過自身更規範更專業的禮儀素養來展現bevictor伟德官网志願者良好的服務形象。
